以下の流れとなります。

ご契約中の携帯電話会社でMNPの予約を行い、「MNP予約番号」を受け取ってください。
MNP予約番号、本人確認書類などを用意し、お申し込みください。
※お申し込み時に、MNP予約番号の有効期間が8日以上残っている必要があります。
　 8日以上の有効期限がない場合は、MNP予約番号の再発行を行ってください。
※MNP転入の際は、ご利用中の携帯電話会社に登録しているご契約者の情報、
　 ハイホーへの登録情報、本人確認書類に記載された情報は、すべて一致している
　 必要がありますのでご注意ください。
ハイホーにてMNP予約番号の照会後、SIMカードを発行作業を行います。
※弊社にて手続きが完了次第、ご利用中の携帯電話会社の電話回線は
　 ご利用いただけなくなります。弊社から発送したSIMカードが到着するまでの期間、
　 お客様の電話番号は利用できませんのでご注意ください。
SIMカードを本人確認書類の住所に送付します。SIMカード到着次第、すぐにご利用いただけます。
MNPについてはこちらをご確認ください。