【お問い合わせ内容】
　○hi-hoひかりコースに関する不具合(故障申告・相談)
　　　例：ネットが繋がらない、光ケーブルが折れた、ルーターが壊れた等
　○hi-hoひかりオプションに関する不具合(故障申告・相談)
　　(hi-hoひかり電話/hi-hoひかりテレビ/hi-hoひかりリモートサポートサービス）
　　　例：電話にノイズが入る、繋がらない
　　　例：テレビが映らない
　　　など

【その他】
不具合内容をヒアリングした結果によっては「お客様からNTTへのお電話での問い合わせ」をお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。