現在、「フレッツ光」を利用中でhi-ho ひかりに転用をご希望の方は、NTT東日本/西日本の専用窓口（Web・電話）に転用承諾番号の発行を依頼してください。なお、取得した転用承諾番号の有効期限は15日間です。「hi-ho ひかり」への転用申し込みには、転用承諾番号有効期限まで7日以上残っている必要があります。

また、転用承諾番号は頭文字英字の１１桁の番号です。　（例：　E 0814 -0000 -12　）

転用承諾番号の手続きの詳細は下記よりご確認ください。