A.
hi-ho ホームページでは、以下の情報を掲載しておりますので、お問い合わせの前にご確認ください。


■会員サポート
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(1) ご利用状況や登録内容の確認・変更手続き
登録情報やコースの確認、変更の手続き一覧です。
(2) よくあるご質問Q&A
hi-hoへよせられるよくあるご質問とその回答集です。
(3) メンテナンス障害情報
不具合やメンテナンスの情報を提供しております。
(4) インターネット・メール設定マニュアル
インターネットへの接続、メールの送受信などの設定方法、不具合時の解決方法や便利なTips集です。
(5) お問い合わせ
hi-hoのお問い合わせ方法についてのご案内です。
(6) オプションサービス
インターネットを便利にご利用いただくためにhi-hoが提供するオプションサービスをご案内しております。
(7) セキュリティサービス
hi-hoが提供するセキュリティー関連のオプションサービスをご案内しております。
(8) コース変更
ご利用中コースを変更するお手続きについてのご案内です。
(9) Webメールログイン
hi-hoが提供するWebメールサービスです。WEBブラウザを利用してパソコンやスマートフォンからメールサービスを利用することができます。
(10) hi-hoご利用ガイド
このご利用ガイドのPDF版をダウンロードしていただけます。
(11) 引越のときは
引っ越し時のお手続きの流れについてご案内しております。
(12) お知らせ
お客様向けのお知らせ一覧です。