接続ID と接続パスワードの両方がわかる場合は、以下の手順でメールアドレスをご確認いただけます。

1.「My サポート」にログインしてください。
　「接続IDと接続パスワード」または「メールアドレスとメールパスワード」でログインしてください。
　https://support.hi-ho.ne.jp/cgi-bin/mysupport/index.cgi

　○接続IDでログインする場合


　○メールアドレスでログインする場合



2.「パスワード変更」をクリックしてください。


3.「メールパスワード変更」をクリックしてください。


4.「パスワード変更」をクリックしてください。



5.「新しいメールパスワード」を入力し「確認画面へ」をクリックしてください。