FAQ

キーワードから探す

※スペースで区切って複数検索が可能です。

カテゴリで絞り込む

カテゴリから探す

Q-37. 【設定・トラブル解決】【トラブルについて】フレッツ・ADSLを使っています。接続が切れた後繋がらないのですが・・・?

NTTによりますと、フレッツ・ADSL接続後、PCの不具合等で異常終了した場合、一定時間(約5分程度)接続できない場合があるようです。
一度接続が切れた場合には、PCの再起動を行い、5~10分程度の後、再度接続してください。モデム、ルータをご利用の場合は、それぞれの機器も再起動を行ってください。
 
何度も発生する場合には、hi-ho お問い合わせ窓口もしくは、NTT窓口(NTT東日本/NTT西日本)へお問い合わせ下さい。
この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
Powered by i-ask