hi-ho

FAQ

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Q-1. hi-hoを退会する


お手続きは、hi-ho ホームページまたはお電話で受付しております。
受付期日がございますので、時間に余裕をもってお手続きをお願いいたします。


■メールアドレスを残したい

hi-ho を退会すると、すべてのサービスが利用できなくなります。メールアドレスを残したいときは、毎月220 円(税抜 200円) でメールアドレスがそのまま使える「ちょこっとコース」へご変更ください。

ちょこっとコース
http://hi-ho.jp/support/edit/course/chokotto.php
※一部変更いただけないコースもございます。
※手続きの詳細や注意点につきましては上述のWebページをご覧ください。
■退会したいとき(メールアドレスを残さない)

メールアドレスを含め、全てのサービスを使わないときは、退会の手続きが必要となります。

オンライン(Web)での手続き
オンライン(Web)でのお手続きには、「接続ID」と「接続パスワード」が必要です。
毎月末日18:00受付け分までが当月退会となります。
お電話での手続き
hi-ho インフォメーションデスクへご連絡ください。
毎月24日18:00受付け分までが当月退会となります。
退会手続きの詳細および注意点については以下、hi-ho ホームページをご覧ください。

退会
http://hi-ho.jp/support/edit/quit/about.php
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今後の参考にさせていただきます。
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