hi-ho では、住所変更などの各種手続きを「My サポート」にてお手続きいただけます。
（一部手続きを除く）
https://support.hi-ho.ne.jp/cgi-bin/mysupport/index.cgi

■メニュー・機能紹介


　(1) 登録情報の確認・変更(住所、電話番号、クレジットカード情報など)
　　・確認
　　・変更


　(2),(3) オプションサービス
　　・確認
　　・申込
　　・解約



　(4) 利用状況の確認
　　・ご利用料金
　　・接続時間（国内・海外）
　　・IP 電話での通話日時、通話時間


　(5) パスワード変更
　　・接続パスワード
　　・メールパスワード
　　・Web（FTP）パスワード(レンタルWeb ご利用中の場合)


　(6) コース変更
　　現在ご利用いただいているコースから、別のコースへ変更をご希望の場合の
　　変更手続きについてご案内いたします。