A.
以下の内容を確認し、改善されるかご確認ください。

・SIMカードが正しく取り付けられているか

・ディスプレイのアンテナレベルをご確認いただき、アンテナレベルが表示されていない場合は、電波状態の良い場所へ移動する

・バッテリーの容量が少ない場合は、充電を行う

・ルータの電源を一度切ってから入れ直す

・工場出荷設定へリセットを行う

※工場出荷設定へのリセットについて
本製品には工場出荷設定としてhi-hoの接続設定が行われておりますので、リセットを行っても接続設定を再設定する必要はございません。
なお、修理等でルータを交換した場合は、工場出荷設定の内容が異なるため、インターネット接続設定を行う必要がございます。