・【hi-hoのホームページ】からメールアカウント変更を行った場合
5~15分程度で新しいメールアドレスとパスワードが反映されます。
しばらく経過してもMyサポートにログイン出来ない場合は
接続IDでログインしてメールアドレス変更が正しく行われている
ことを確認してください。
・【書面】でメールアカウント変更手続きを行った場合
書面の到着タイミングによって、旧メールアドレス・新メールアドレスの
どちらが有効かが異なります。
接続IDでログインして現在のメールアドレスをご確認ください。
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。