AtermWM3500R をパソコン（Windows7）のUSB3.0 規格インタフェースに接続しますと
「デバイスドライバーソフトウェアが正しくインストールされませんでした」と表示され
デバイスドライバーを検出できないケースがあります。
以下に、パソコンにUSB2.0 規格のインタフェースがある場合の対処方法を説明いたします。
■デバイスドライバーを検出できない際のエラー表示例
AtermWM3500R をパソコンのUSB3.0 ポートに接続した場合、デバイスドライバーの検出（インストール）に失敗する場合がございます(以下画面イメージ)。
このような場合は、USB2.0 ポートに接続しなおしてデバイスマネージャーより、ドライバーソフトウェアの更新を行ってデバイスドライバーを再インストールすることで正常にお使いいただけるようになります。



■デバイスドライバーの再インストール手順
(1) USB3.0 ポートからAtermWM3500R を取外し、USB2.0 ポートに接続します。
(2) 「スタートボタン」をクリックし、メニューから「コントロールパネル」→「ハードウェアとサウンド」
　　→「デバイスマネージャー」を選択します。