以下をお試しください。

・接続パスワードを入力し直した後、接続をお試し下さい。
・パソコンの電源を入れ直した後、接続をお試しください。
・モデム、ルータ等インターネット接続機器の電源を入れ直した後、接続をお試しください。
何度も発生する場合には、hi-ho お問い合わせ窓口もしくは、NTT窓口(NTT東日本/NTT西日本)へお問い合わせ下さい。