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NTTによりますと、フレッツ・ADSL接続後、PCの不具合等で異常終了した場合、一定時間(約5分程度)接続できない場合があるようです。
一度接続が切れた場合には、PCの再起動を行い、5~10分程度の後、再度接続してください。モデム、ルータをご利用の場合は、それぞれの機器も再起動を行ってください。
何度も発生する場合には、
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もしくは、NTT窓口(
NTT東日本
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NTT西日本
)へお問い合わせ下さい。
カテゴリ
FAQ
接続サービス・コース、および設定トラブル解決
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Q-78. 【まとめてADSL各コース共通】引っ越しをするのですが、まとめてADSLコースは継続できますか?接続できない期間をなるべく短くできますか?
Q-15. 【ADSLについて】ADSL接続サービスで利用できないケースはどんな場合ですか?またどんな対応をしたらいいですか?
Q-54. 【メールについて】【全般】接続サービス用のメールアドレスも使えるのですか?
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