工事予定日の連絡はいつ頃ありますか
カテゴリ:入会・工事
対象サービス:hi-hoひかり、forドコモ光、withフレッツ
●新規の場合 光回線の工事が必要な場合、お申し込み時に工事予定日を調整させていただきます。 また、お申し込み時に調整ができない場合は、弊社の担当者より連絡させていただき、工事予定日をお客様と調整させていただきます。 工事予定日は、お申し込み完了後にお送りする「ご契約内容のご案内」書類にてご確認いただけます。 ●移転・廃止の場合 移転・廃止のご依頼時に工事が必要な場合は、工事予定日を調整させていただき 弊社より1.2営業日以内をめどにご連絡させていただきます。