「エラー691：ユーザー名またはパスワードが無効です」と表示され接続できません（フレッツ光）

カテゴリ：利用方法・不具合
対象サービス：hi-hoひかり、forドコモ光、withフレッツ

ユーザー名、パスワードの設定に誤りがある可能性があります。 【対策・解決方法】 1.スタートメニューから[コントロールパネル]をクリックします。 画像：（https://i-ask464.dga.jp/dispImage.phpid=240） 2.[コントロールパネル]から[ネットワークとインターネット接続]をクリックします。 画像：（https://i-ask464.dga.jp/dispImage.phpid=241） 3.[ネットワークとインターネット接続]の画面から[ネットワーク接続]をクリックします。 画像：（https://i-ask464.dga.jp/dispImage.phpid=242） 4.[ネットワーク接続]の中のフレッツ光接続用アイコンをダブルクリックして、以下のように設定します。 画像：（https://i-ask464.dga.jp/dispImage.phpid=243） ・[ユーザー名]：「接続用ID」を入力例)hi/aaz00001@bm.hi-ho.ne.jp ※「接続用ID」は、接続方法によって記載方法が異なります。 ※すべて半角で入力してください。 ※IDの先頭が[hi/]以外の方は、以下に変更してください。 [hi-ho/]で始まる接続IDの場合：[hi/]に変更 [fp/]で始まる接続IDの場合：[hi/]に変更 [**/]がない接続IDの場合：[hi/]に変更 ・[パスワード]：「接続用パスワード」を入力 画像：（https://i-ask464.dga.jp/dispImage.phpid=244） 接続用IDの記載方法を教えてください（https://faq.hi-ho.jp/faq_detail.htmlid=48&category=1007&page=1） メモ帳を使ってパスワードを入力する方法（https://faq.hi-ho.jp/faq_detail.htmlid=1945&category=1051&page=1）