どのような場合に注意が必要ですか

カテゴリ:利用方法・不具合
対象サービス:hi-hoひかり、forドコモ光、withフレッツ

以下のようなケースでメール送信が出来ない場合がございます。 ・認証がご利用いただけないメールソフトやネットワーク機器(NAS、カメラ等)をご利用の場合。 ※詳しくは該当機器のマニュアルやメーカーへお問い合わせください。 ・hi-ho以外の外部ネットワークや、アクセスポイントで、弊社の送信メールサーバーが利用するポート番号を閉じている場合。 ・メールサーバーの送信数制限を超えた場合 ※詳しくは「送信数制限(https://faq.hi-ho.jp/faq_list.htmlpage=1&category=1197)」のページをご覧ください。

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