旧Aネットメールアドレスのサーバー強化について教えてください

カテゴリ：利用方法・不具合
対象サービス：hi-hoひかり、forドコモ光、withフレッツ

弊社では、朝来ケーブルテレビが行っていたインターネット事業(Aネット)の終了に伴い、旧Aネットのアドレス管理を引き継ぎメールサービスを提供してまいりました。 この度、旧メールサーバーの老朽化対策と、セキュリティーの向上、お客様の利便性の向上等を目的に、サーバー強化を実施する事となました。 ※お客様の旧Aネットメールアドレスに変更ございません(引き続きご利用いただけます)。 (例：t-haiho@asago-net.jp／t-haiho@sasayuri-net.jp／t-haiho@wac2.net) ※メールを取りに行く(受信する)、送信するためのサーバー名・送受信方式が変更されます。 【目次】 1.切替日時※実施しました※ 2.お客様にお願いしたいこと 3.強化されるメールサービスの仕様について 1.切替日時※実施しました※ 2018年08月28日(火)10:00※24時間表記※ ※サーバー切替に際しての注意点は以下Q&Aをご覧ください。 「サーバー切替に際しての注意点を教えてください。」 2.お客様にお願いしたいこと ■切替前(～2018年08月28日10:00まで) そのままご利用ください。 ※旧メールサーバーをそのままご利用ください。 (メールソフトの設定変更は不要です。 ※ただし、パスワードの文字数が少ないお客様については、セキュリティー保護の観点からパスワード変更を依頼いたします。 (旧Aネットメールアドレス宛に、個別にご連絡いたします。 ■切替後(2018年08月28日10:00～以降) (1)旧メールサーバーに、メールが残っていない事をご確認ください。 ※「■切替前」の設定のまま、メールをすべて受信してください。 (2018年09月末日までにお願いします。 (2)ご利用中のメールソフトの送受信設定を、新メールサーバーにご変更ください。 ※メール設定例 すべてのメールソフトを網羅出来ず、ほんの一例ではございますがメール設定例をご用意いたしました。 「メール設定(旧Aネットメールアドレス)」 ※メールサーバー情報(詳しいお客様向け) 「メールサーバー情報(旧Aネットメールアドレス)」 ■イメージ図(クリックで拡大) ○切替前 （https://hi-ho.jp/support/faq/img/anet-renew2018image_01.png） ○切替後 （https://hi-ho.jp/support/faq/img/anet-renew2018image_02.png） 3.機能比較(新・旧仕様比較／抜粋) メールサービスの新・旧での仕様の違いにつきましては、以下Q&Aページをご参照ください。 「メールサービスの仕様について教えてください(旧Aネットメールアドレス)」 お客様にはお手数をおかけいたしますが、何卒ご協力の程お願い申し上げます。