メールアカウント変更後にログインできません

カテゴリ：利用方法・不具合
対象サービス：hi-hoひかり、forドコモ光、withフレッツ

・【hi-hoのホームページ】からメールアカウント変更を行った場合 5～15分程度で新しいメールアドレスとパスワードが反映されます。 しばらく経過してもMyサポートにログイン出来ない場合は 接続IDでログインしてメールアドレス変更が正しく行われている ことを確認してください。 ・【書面】でメールアカウント変更手続きを行った場合 書面の到着タイミングによって、旧メールアドレス・新メールアドレスの どちらが有効かが異なります。 接続IDでログインして現在のメールアドレスをご確認ください。