Myサポートの利用方法について教えてください
カテゴリ:利用方法・不具合
対象サービス:hi-hoひかり、forドコモ光、withフレッツ
hi-hoでは、住所変更などの各種手続きを「Myサポート」にてお手続きいただけます。 (一部手続きを除く) (https://support.hi-ho.ne.jp/cgi-bin/mysupport/index.cgi) ■メニュー・機能紹介 画像:(https://i-ask464.dga.jp/dispImage.phpid=108) (1)登録情報の確認・変更(住所、電話番号、クレジットカード情報など) ・確認 ・変更 画像:(https://i-ask464.dga.jp/dispImage.phpid=109) (2),(3)オプションサービス ・確認 ・申し込み ・解約 画像:(https://i-ask464.dga.jp/dispImage.phpid=110) 画像:(https://i-ask464.dga.jp/dispImage.phpid=111) (4)利用状況の確認 ・ご利用料金 ・接続時間(国内・海外) ・IP電話での通話日時、通話時間 画像:(https://i-ask464.dga.jp/dispImage.phpid=112) (5)パスワード変更 ・接続パスワード ・メールパスワード ・Web(FTP)パスワード(レンタルWebご利用中の場合) 画像:(https://i-ask464.dga.jp/dispImage.phpid=113) (6)コース変更 現在ご利用いただいているコースから、別のコースへ変更をご希望の場合の 変更手続きについてご案内いたします。 画像:(https://i-ask464.dga.jp/dispImage.phpid=114)