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Q-7. 【サービスについて】
退会
しても、従来通り利用できますか?
A. hi-ho接続サービスを
退会
された場合、また、hi-hoCHECK IDを解約された場合は、hi-hoウイルスバスター月額版も自動的に解約となります。
FAQ
オプション・サービスに関するご質問
hi-ho ウイルスバスター マルチデバイス 月額版
Q-39. 【コース内容について】【安心サポートワイドについて】WiMAXコースを
退会
しますが、安心サポートワイドの解約手続きも必要ですか?
WiMAXコースの
退会
と同時に安心サポートワイドの解約となるため、お手続きは不要となります。
FAQ
接続サービス・コース、および設定トラブル解決
hi-ho モバイルコース-WiMAXシリーズ
Q-30. 【コース内容について】【端末セットについて】コースを
退会
時にLTEモバイルルータやタブレット等端末も返却が必要ですか?
いいえ、LTEモバイルルータやタブレット等端末の返却は不要です。 ただし、最低利用期間2年以内にコースの
退会
をした場合、解約手数料が発生します。
FAQ
接続サービス・コース、および設定トラブル解決
hi-ho LTE typeDシリーズ
Q-19. 【ブロードバンド接続各コースについて】
退会
による、まとめてADSLコースのADSL回線撤去日を教えてほしい
NTT局内のADSL撤去工事は、
退会
日の数日後となります。
FAQ
事務手続きに関するご質問
入会・退会手続きについて(退会)
Q-18. 【ブロードバンド接続各コースについて】hi-hoを
退会
すると、フレッツ回線も解約されますか
...の契約は継続されます。サービスをご利用されない 場合は、必ず
退会
の手続きを行ってください。
FAQ
事務手続きに関するご質問
入会・退会手続きについて(退会)
Q-14. 【請求について】
退会
したら解約手数料は発生しますか
hi-hoで最低利用期間を定めているコースへお申し込みいただいた場合、 最低利用期間内での
退会
および他のコースへコース変更された場合は、 hi-hoより所定の解約手数料をご請求させていた...
FAQ
事務手続きに関するご質問
入会・退会手続きについて(退会)
Q-5.
退会
したIDを復旧させることはできますか
退会
された接続IDを復旧させることはできません。 再度、入会手続きをお取りください。
FAQ
事務手続きに関するご質問
入会・退会手続きについて(入会)
Q-118. 【手続きについて】【コース変更・SIM解約・コース
退会
について】コース
退会
及びSIMカード解約時やSIMカードの種類変更の際にSIMカードの返却は必要ですか?
SIMカードはレンタルで提供しているため、「hi-ho LTE typeD」シリーズのコースを解約した場合、SIMカードの種類を変更した場合、SIMカードの交換を行った場合はSIMカードの返却が必要です。...
FAQ
接続サービス・コース、および設定トラブル解決
hi-ho LTE typeDシリーズ
Q-2. 【
退会
手続きについて】接続ID不明時の
退会
方法を教えてください
接続IDや接続パスワードが不明な場合は、以下のページをご参照ください。 登録情報用紙や接続ID・接続パスワードの紛失について
FAQ
事務手続きに関するご質問
入会・退会手続きについて(退会)
Q-120. 【手続きについて】【コース変更・SIM解約・コース
退会
について】コース変更時にMNP転入はできますか?
MNP転入手続きを伴ってのコース変更は可能となります。 MNPについてはこちらのページをご確認ください。
FAQ
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