サーバに用意されているメールボックスの容量は1GBです。容量を超えるメールがサーバに残っていると新しいメールをサーバは受信致しません。メールソフトの設定により、サーバにメールを残さ...

A. Webメールに不具合があり「本Q&Aページ」や「Webメールご利用ガイド」に記載の動作をしない場合は、お手数ですが以下の内容をご確認ください。 ■ご確認頂きたい内容 1.「メンテナンス・...

A. メールフィルタリングサービスでは、指定したメールアドレスからのメールを受信拒否することが可能です。 設定はこちらのページからお願いいたします。 設定方法は以下の通りです。 （...

以下項目をご確認ください。 ■Web メールを利用している場合 　【確認1】入力が半角の英数字になっていることを確認しましょう。 　【確認2】メールアドレス、メールパスワードを確認しま...

A. いいえ。hi-hoメールアドレス以外のメールアドレスでは、「hi-hoかんたん迷惑メールフィルター」をご利用いただくことができません。 ただし、hi-hoメールアドレスに対してメールを転送...

限容量を越えないために、お使いのメールソフトをサーバにメールを残さない設定にしてください。また、こまめに容量をチェックしてください。 メールソフトのサーバにメールを残さない方法は...

...o国内アクセスポイント以外からインターネットに接続した状態でメールを送信しようとした場合に影響する「電子メールの配信制限」が原因の可能性があります。 本ページでは、次回以降の送信...

A. 受信メールにラベルが設定されている場合、「ラベル付きのメールを非表示」のチェックを外すことですべてのメールが受信箱に表示されるようになります。 ラベル付き...

A. ウイルスは悪意ある人が作成したプログラムです。ウイルスの感染媒体はさまざまですが、電子メールを利用したものが多いため、ウイルスメールはウイルス感染の代表格といえます。 電子...

1つの接続IDにつき、最大5個メールアドレスを追加（有料）できます。 メールアドレスの追加は、下記ページよりお申し込みください。 メールアドレス追加サービス https://hi-ho.jp/servic...