hi-ho

FAQ

キーワードから探す

※スペースで区切って複数検索が可能です。

カテゴリで絞り込む

カテゴリから探す

Q-49. 【手続きについて】hi-hoの他コースから、「hi-ho 光 with フレッツプラスコース」に変更手続きしました。NTT「フレッツ光」回線は既に開通していますが、コースが変わっていません。

NTT東日本/西日本とhi-hoとの手続きが完了した日をもって、「hi-ho 光 with フレッツ
プラスコース」が開通となります。フレッツ光の開通日とは異なりますのでご注意ください。
なお、コース変更が完了するまでは、コース変更前のコース料金がかかります。

フレッツ光回線と同時取次ぎでお申し込みされた場合、フレッツ光回線開通後から約10日
前後でNTT東日本/西日本とhi-hoのお手続きが完了となります。
また、フレッツ光回線が既に開通済でお申し込みをされたされた場合は、お申し込みを
された月の翌月初旬頃の反映となります。
※上記タイミングはあくまで参考であり、実際のタイミングとは異なる場合があります。

ご利用コースの確認はこちらから。

1ヵ月以上たっても変更が確認できない場合は、お手数ですがインフォメーションデスクまでお問い合わせください。
この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
Powered by i-ask
PAGETOP