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Q-141. 【手続きについて】【【音声通話対応
SIM
】MNPについて】MNP転入で契約しましたが、●日までに転入手続きを完了しないと転入元事業者側で料金が発生してしまいます。転入手続きを早めて...
いいえ、できません。 MNP転入手続きを含め、typeDシリーズご契約後の
SIM
カード発行手続きにおいて個別の調整は一切承っておりません。 ※音声通話機能付き
SIM
カードのお届けは、ご契約手続き...
FAQ
接続サービス・コース、および設定トラブル解決
hi-ho LTE typeDシリーズ
Q-135. 【手続きについて】【【音声通話対応
SIM
】MNPについて】アソートコース、ファミリーシェアコース 1契約で複数の回線をMNP転入で利用することはできますか?
はい、可能です。
SIM
カード追加でのMNP転入は、「hi-ho LTE typeD アソート」、「hi-ho LTE typeD ファミリーシェア」でのみ提供可能です。ただし、1契約あたりの提供上限枚数を超えた
SIM
...
FAQ
接続サービス・コース、および設定トラブル解決
hi-ho LTE typeDシリーズ
Q-132. 【手続きについて】【【音声通話対応
SIM
】MNPについて】MNP転入はできますか?
新規のお申し込み、既存契約の
SIM
カード追加・
SIM
カード変更時に受付をしております。お申し込みはMyサポートから受け付けております。※ハイホーにて既にご契約中の音声通話対応
SIM
の電話番...
FAQ
接続サービス・コース、および設定トラブル解決
hi-ho LTE typeDシリーズ
Q-130. 【手続きについて】【【音声通話対応
SIM
】カードお申し込みについて】音声通話対応
SIM
カードの申し込み時、お届け希望日は指定できますか?
いいえ、音声通話対応
SIM
カードのお申し込みの際は、お届け希望日を指定いただくことはできません。お申し込みに不備が無い場合、6日から10日程度でお届けします。
SIM
カードの着荷予定日は...
FAQ
接続サービス・コース、および設定トラブル解決
hi-ho LTE typeDシリーズ
Q-128. 【手続きについて】【【音声通話対応
SIM
】カードお申し込みについて】音声通話対応
SIM
カードのお申し込みの手順を教えてください。
...連絡先のメールアドレス」宛てに完了の旨連絡をいたします。
SIM
カードの発送
SIM
カード発送の準備が整いましたら、ご登録のご住所(本人確認書面に記載の住所)宛に「転送不可」にて発送...
FAQ
接続サービス・コース、および設定トラブル解決
hi-ho LTE typeDシリーズ
Q-127. 【手続きについて】【【音声通話対応
SIM
】カードお申し込みについて】音声通話対応
SIM
カードを複数枚契約できますか?
音声通話対応
SIM
カードについて、1契約者様の申し込み上限は5回線となります。 また、typeDを含むhi-hoモバイルコースの申し込み数の上限は5契約までとなっております。 弊社判断により、同...
FAQ
接続サービス・コース、および設定トラブル解決
hi-ho LTE typeDシリーズ
Q-111. 【コース内容について】【【音声通話対応
SIM
】2014年7月1日より実施の月額料金の変更について】初月の月額利用料金に変更はありますか。
いいえ、音声通話対応
SIM
の月額利用料金の値下げにともなった 初月の月額利用料金に変更はありません。
SIM
の着荷予定日が課金起算日となり課金起算日を含む初月月額利用料は日割りのご...
FAQ
接続サービス・コース、および設定トラブル解決
hi-ho LTE typeDシリーズ
Q-110. 【コース内容について】【【音声通話対応
SIM
】2014年7月1日より実施の月額料金の変更について】通話料金の変更等はされますか。
いいえ、音声通話対応
SIM
の月額利用料金の値下げにともなった サービススペック等の変更はございません。 音声通話対応
SIM
の従量課金(国内/海外)に変更はありません。また、
SIM
に関わる契...
FAQ
接続サービス・コース、および設定トラブル解決
hi-ho LTE typeDシリーズ
Q-109. 【コース内容について】【【音声通話対応
SIM
】最低利用期間・解約手数料について】音声通話対応
SIM
カードを同じ電話番号で再発行をした場合の最低利用期間はどうなりますか?
2014年4月に課金開始した場合の音声通話対象
SIM
の解約手数料 解約月 利用残月数 音声通話対応
SIM
解約手数料 2014年4月 12ヵ月 13,200円 (税抜12,000円) 2014年5月 11ヵ月 ...
FAQ
接続サービス・コース、および設定トラブル解決
hi-ho LTE typeDシリーズ
Q-83. 【コース内容について】【【音声通話対応
SIM
】カードサービス仕様】音声通話対応
SIM
カードの初月日割りはどのようになりますか?
音声通話対応
SIM
カードの着荷予定日が課金起算日となります。 月額利用料金を暦日での日割り請求となります。 例:2014年7月20日課金起算日→音声通話対応
SIM
月額利用料金770円(税抜700円...
FAQ
接続サービス・コース、および設定トラブル解決
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